Политика обработки персональных данных

Редакция от 25 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика определяет, как ООО «АЛЬФА ГРУПП» (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта, которые оставляют заявку на расчёт перевозки. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Отправляя заявку на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.

2. Оператор

3. Какие данные мы обрабатываем

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о перевозке, которые вы указываете в заявке: города погрузки и выгрузки, груз, вес, комментарий.

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические данные.

4. Цели обработки

• расчёт стоимости и срока перевозки по вашей заявке;
• связь с вами по заявке: звонок, письмо, сообщение в мессенджере;
• подготовка коммерческого предложения, заключение и исполнение договора перевозки.

5. Правовые основания

Ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь или будете являться (п. 5 ч. 1 ст. 6 того же закона).

6. Как мы обрабатываем и храним данные

Данные заявки поступают в информационную систему Оператора и хранятся на территории Российской Федерации. Доступ к ним есть только у сотрудников, которые работают с заявками.

Мы храним данные до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения, либо до отзыва вами согласия. После этого данные удаляются.

7. Передача данных

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

Если вы сами выбираете отправку заявки через WhatsApp, данные передаются через этот мессенджер на условиях его владельца. Видео о компании загружается с сервиса YouTube только после того, как вы нажмёте на него.

8. Cookie и аналитика

Сайт не использует cookie для отслеживания и не подключает сервисы веб-аналитики. В памяти вашего браузера сохраняется только отметка о том, что вы закрыли окно с видео, чтобы не показывать его повторно.

9. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на alfawaygroup@yandex.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

10. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: доступ к системе только по паролю, передача данных по защищённому соединению, резервное копирование.

11. Изменение политики

Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.